近日,某衣柜终端培训训练营正式启动,其主要目的在于“完善终端销售”打通销售的“最后一公里”。衣柜企业们越来越重视终端销售,在很大程度上也促进了终端建设和管理工作上的成效。
掌控衣柜企业“最后一公里”
如今,衣柜行业的同质化日趋严重,粗放式经营盛行,在这一情况下企业想走精细化经营路线,终端建设自然不能忽视。销售终端对于衣柜企业到底有多重要?一些行业人士在谈到终端时,总是会通过各种比喻来强调终端的重要性。有人认为,《孙子兵法》上讲统帅遇到“死生之地”时应该全力争夺,而终端就是衣柜企业的“死生之地”;还有人认为,终端就好比足球中的“临门一脚”,少了这一脚,球队优势再大也无法赢得比赛。因此,终端这个营销的“最后一公里”不给力,企业把产品做得再好也很难赢得市场。
衣柜企业终端销售 打通“最后一公里”

由此可见,衣柜企业不能只是生产、发货之后就一事了之,企业对于终端的管理和控制不仅不能丝毫放松,而且还应该进一步加强。
牵一发而动全身的格局
在日常经营中,一些衣柜企业有时觉得很无辜,自己的产品出厂时质量把控严格,明明没有问题,但是一卖怎么就问题频发了呢?结果,消费者的投诉纷纷上门,舆论的抨击令企业形象大为受损,最终自食苦果,这问题的关键往往就出在企业的终端销售上面。
近日,在沈阳的几大家居卖场就发生了店家将正品的健康衣柜展示给消费者,而卖出的却是掉包后甲醛超标的劣质衣柜。这种将劣质仿冒产品混入正品中销售的案例在衣柜行业中屡见不鲜,如,还有的销售门店将半实木衣柜贴上木纹纸当成全实木衣柜销售。另外,最近在南宁还发生了某家居卖场在收了近20名消费者定制衣柜的7万元定金后不翼而飞的事件。
在销售终端出现的这些状况,最终也会将相关的衣柜企业牵连其中,给品牌形象带来巨大的损失,这种损失就算企业本身的产品和广告做的再好也很难弥补,终端控制不力的后果由此可见一斑。